pderynck op 31 januari 2014 over Proximus in de categorie klachtmelden
Een nieuwe klant van Proximus meldt dat hij bij het afsluiten van een abonnement een Samsung tablet voor 1 EUR aangeboden kreeg. Bij ontvangst van de eerste factuur blijkt er echter geen tablet te zijn geleverd.
Als nieuwe klant bij Proximus met nr 1557618 werd een Samsung tablet aangeboden voor 1 EUR bij de nieuwe abonnementen.
De eerste factuur van Proximus is binnen doch van een tablet geen spoor.
Graag ASAP levering van de beloofde tablet op bvba I.A.D., Dikkebusseweg 255, B8900 Ieper.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proximus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
