Klacht: onvoldoende bereik

Karel Parewyck op 05 oktober 2015 over Proximus in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proximus
Status Open
Datum 5 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe komt het dat we grote problemen hebben met onze GSM in het centrum van Lebbeke? In ons appartement, op ons terras, buiten aan de voordeur is het moeilijk een SMS te versturen of een gesprek te voeren met de GSM. Een leverancier betalen met een betaalkaart via een draagbaar apparaatje lukte nauwelijks aan de overkant van de straat. Meestal heb ik slechts één blokje dat de sterkte van het bereik aanduidt. Ik ben niet de enige in de geburen die klaagt over dit euvel. Graag een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Onderzoek naar de sterkte van de zender en deze bijsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proximus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proximus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)