Mijn Klacht:
Ik heb een acer liquid jade z ,met een abb van pay en go automatic reload ,voor 29,99euro via internet gekocht op 15mei.Het geluid werkt niet,internet valt telkens weg.Ging er dus mee naar de proximus winkel direct de dag dasrna,daar mogen ze niets doen.Moet deze nieuwe acer naar een externe reparatiedienst sturen via kiala en alles zelf regelen,er dus zelf naar bellen om af te spreken en dan opsturen.Terwijl zou mijn abb blijven lopen terwijl ik het niet eens kan gebruiken.Heb dit fus nog niet gedaan,maar zal wel moeten vrees ik.Nergens heb ik on line gevonden dat de voorwaarden zijn bin een kapotte smartphone.Service,laat zwaar te wensen over.Vind dit echt niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Wou gewoon een nieuwe.Dezelfde acer,maar een werkende.Geen die hersteld is,daar heb ik niet voor betaald tenslotte
