Mijn Klacht:
Staat bij opgelost dit klop niet!! In de oplossing word er van uitgegaan dan er geboden is via mijn account, dit is niet het geval. Onze minderjarige zoon heeft zelf een account aangemaakt en daarmee geboden. Blijkbaar is aanmaken account kinderlijk eenvoudig zonder gebruik van legitimatie.
Kreeg opeens een email dat mijn order klaar zou staan bij proveiling???? Het bleek om een Xbox te gaan gemaild met proveiling hierna bleek dat onze zoon van 11 geboden had. Blijkbaar is registratie zo kinderlijk eenvoudig dat jongen van 11 dit zo even doet. Helaas bied proveiling weinig coulance heb namelijk gelijk contact met hun opgenomen dat hier om minderjarige ging en dat bieding geannuleerd moest worden. Ging om een bod 25euro had keuze dit accepteren en xbox ophalen in Surhuisterveen of afkopen voor 15 euro. Voor de rest alleen maar domme opmerkingen via de mail van /Wellicht een goede leer voor uw zoon om de afkoop van €15,- zelf te betalen van zijn zakgeld zodat hij het nooit weer zal doen./
Maar voor hetzelfde had hij op een auto of boot geboden van paar duizend euro. Dan was de afkoop 30% van geboden bedrag geweest.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding afkoop bedrag
(10)
