Klacht: spoorwegovergang

rich9 op 01 juli 2015 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 juli 2015

Een inwoner van Nieuwstadt heeft geklaagd over de bewaakte spoorwegovergang aan de Limbrichterstraat, die regelmatig langer dan noodzakelijk gesloten blijft. Dit kan oplopen tot 2 tot 3 minuten, wat hinder veroorzaakt voor zowel omwonenden als weggebruikers, vooral gezien het aantal treinen dat dagelijks passeert.

Mijn Klacht:

De bewaakte spoorwegovergang in Nieuwstadt gelegen aan de limbrichterstraat blijft regelmatig langer dicht dan nodig is.Dit duurt doms wel 2 tot 3 min.Aangezien er gemiddeld 10 tot 15 treinen passeren, en het belsignaal aan blijft stoort dit zowel de omgeving als de weggebruikers.

Gewenste Oplossing:

Als men dit controleert en eventueel verhelpt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten