Klacht: Snoep automaat

Brittvanlier op 10 december 2019 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 december 2019

Een klant heeft problemen ondervonden met de snackautomaat op spoor 5 in Heerlen. Na het invoeren van nummer 33 ontving de klant nummer 32, waar niets in zat. De klant verzoekt om een terugbetaling van 2,70 euro.

Mijn Klacht:

We hebben in heerlen op spoor 5 bij de snack automaat twee keer nummer 33 ingevuld maar kregen 32 terwijk hier niks inzat we willen ons geld graag terug dit is 2,70

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug zou krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brittvanlier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten