Luukkuhlman op 14 maart 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker van Uber Eats heeft een probleem ervaren met een ontvangen promotiecode. Ondanks het toepassen van de code, verdween deze tijdens het betalingsproces, waardoor de gebruiker het volledige bedrag moest betalen in plaats van de verwachte korting van 10 euro.
Ik heb geen klacht over het bedrijf maar over jullie. Had een code per post ontvangen en deze toegepast en toen ik bij betalen kwam, was de code ineens weg en moest ik het volledige bedrag betalen ipv 10 euro minder.
Als ik 10 euro retour krijg van jullie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
