Mijn Klacht:
Geen betaling met Idea of creditkaart mogelijk .
direct met bank betaald.
krijgt geen bevesiging en er wordt niet geleverd ook wordt de telefoon niet opgenomen
Gewenste Oplossing:
als er geleverd wordt of anders mijn geld retour
Klacht: wasmachine Miele bovenlader
de geus op 24 september 2012 over prolecto.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van prolecto.nl heeft problemen ondervonden bij het bestellen van een Miele bovenlader wasmachine. Na een directe betaling via de bank ontvangt de klant geen bevestiging van de bestelling en wordt de wasmachine niet geleverd. Daarnaast is het niet mogelijk om contact op te nemen met het bedrijf, aangezien de telefoon niet wordt opgenomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
