Habiba op 23 september 2012 over prolecto.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een laptop gekocht bij prolecto.nl voor €313, maar heeft geen bevestiging van de aankoop ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft de klant zonder reactie en heeft hij de laptop nog steeds niet ontvangen.
ik heb een laptop gekocht , ik heb €313 voor betaald, maar ik heb geen bevestiging gekregen . ik belde 10x maar niemand neemt op. ik heb een e-mail gestuurd ook geen reactie. ik heb geen laptop gekregen .
ik wil de laptop of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
