Mijn Klacht:
Ik heb een wasdroger gekocht bij Prolecto op 15-9. Op 16-9 geld overgemaakt na overleg via mail met Prolecto.
Helaas ondanks mailen en bellen geen contact kunnen krijgen met prolecto.
Gewenste Oplossing:
Geld terug (euro 749.-)
Klacht: Opgelicht door Prolecto / wasdroger
johnscha op 23 september 2012 over prolecto.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 15 september een wasdroger gekocht bij Prolecto en op 16 september het geld overgemaakt. Ondanks herhaaldelijk mailen en bellen heeft de klant geen contact kunnen krijgen met het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
