prolecto op 01 oktober 2012 over prolecto.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een Garmin Zumo besteld en betaald, maar deze is nooit geleverd. De klant beschuldigt het bedrijf van oplichting voor een bedrag van ruim 200 euro en meldt dat er geen telefonisch contact mogelijk is, terwijl de website van het bedrijf momenteel niet bereikbaar is.
ik heb een garmin zumo besteld en betaald maar niet ontvangen hiermee ruim 200 euro opgelicht.
geen telefonisch contact mogelijk met bedrijf en nu ligt de internetsite eruit.
Geld retour aankoopwaarde incl gemaakte telefoon kosten op mijn rekening terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
