M.J. Huijben op 01 oktober 2012 over prolecto.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 15 september 2012 een Canon Ixus 230 HS besteld en betaald bij Prolecto.nl, maar het product is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Ik heb een Canon Ixus 230 HS op 15 september 2012 besteld en betaald, maar deze is niet afgeleverd. Er is daarnaast geen contact met Prolecto te krijgen.
Bij voorkeur opsturing van de bedoelde aankoop anders geld retour.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
