Klacht: profiel fotos

lady manja op 04 november 2024 over Spelpunt in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Spelpunt
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 4 november 2024

Een gebruiker van Spelpunt heeft geconstateerd dat meerdere spelers op de website Kaartparty dezelfde profielfoto gebruiken en onder verschillende namen spelen met uiteenlopende bankbedragen. De klager vindt deze situatie oneerlijk en vraagt het bedrijf om hier onderzoek naar te doen.

Mijn Klacht:

er zijn spelers op kaartparty die een en de zelfde foto hebben en onder andermans naam spelen verschillende bankbedragen ik vindt dit niet eerlijk zouden jullie eens hierna kennen kijken

Gewenste Oplossing:

dat het eerlijker wordt dat en andermans naam onder de zelfde foto kan spelen een ip en een foto

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Spelpunt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM