Klacht: Professionele kappers trolly

Simone Steppe op 12 augustus 2022 over ProductShop.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 augustus 2022

Een klant heeft een kappers trolly besteld bij ProductShop.nl, maar deze is beschadigd geleverd en voldoet niet aan de verwachtingen. De klant vindt geen informatie over retourzendingen op de website en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een kappers trolly besteld maar helaas is deze kapot geleverd. En voldoet hij niet aan mijn verwachting. Op de site nergens iets te vinden over retour zending .

Hoop dat dit opgelost kan worden.

Groet Simone Steppé

Gewenste Oplossing:

Dat is het. Ik kan niet vinden waar ik mijn klacht kan melden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM