Klacht: Produkten uit Bonusfolder niet in assortiment.

Aras1956 op 15 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juni 2022

Een klant heeft meerdere keren geprobeerd producten uit de Bonusfolder van Albert Heijn te kopen, maar deze waren niet in de winkel beschikbaar. Bij navraag bleek dat de genoemde producten, waaronder Deoleen Anti-transpirant, niet leverbaar waren en uit het assortiment zijn gehaald.

Mijn Klacht:

Al diverse malen de producten uit de Bonusfolder niet in de winkel aangetroffen.
Bij navraag blijken deze producten ook niet leverbaar en uit het assortiment zijn gehaald.

In Bonusfolder 13 tt/m 19 juni 2022:
Deoleen Anti-transpirant
Sensitive roller 2 2 gratis
Deoleen
Roller Regular 2 2 gratis

Gewenste Oplossing:

Leveren van producten die worden aangeboden in folder.

Producten die niet in het assortiment voorkomen en ook niet leverbaar zijn ook niet vermelden in folder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aras1956
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer