Klacht: Geen levering van gewonnen producten

channel52 op 24 november 2014 over Productveiling.com in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 24 november 2014

Een klant heeft meerdere producten gewonnen via Productveiling.com, waaronder een Vespa scooter, een Asus Vivobook en een Sony Action Camera, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat alle betalingen correct zijn uitgevoerd. De totale waarde van de niet geleverde producten bedraagt meer dan 4377 euro. De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om de levering te verkrijgen, maar zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Op 13 april 2014 een Vespa scooter gewonnen, niet geleverd twv. 3099 euro alles keurig betaald door mij.
Op 10 juli 2014 een Asus Vivobook gewonnen, niet geleverd staat zelfs op verstuurd ! twv. 1019 euro, alles keurig betaald door mij.
Op 20 sept. 2014 een Sony Action Camera twv. 259 euro gewonnen, niet geleverd, alles keurig betaald door mij.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als ze mijn producten nu eens opsturen en mijn mails beantwoorden op eerlijke wijze, geen beloften !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Productveiling.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Productveiling.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM