Klacht: Producten retourneren

op 26 mei 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte, ik had een aantal spullen besteld bij light in the box. Verschillende kledij passen echter niet. Voor het terugzenden hiervoor dient per artikel een ticket aangemaakt te worden. Bij het aanmaken van het 2e ticket en de rest krijg ik direct melding dat ze het ticket hebben gesloten omdat er reeds een ander ticket was aangemaakt. Dus kan ik geen enkel artikel retourneren.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik alle spullen die niet passen heb geretourneerd en mijn geld heb teruggestort gekregen.

alvast bedankt.

mvg Jessy

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Light in the box

Heeft op 26 mei 2016 om 23:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jeslekia