Klacht: Producten over de datum

jvanlent op 25 mei 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 mei 2019

Tijdens een bezoek aan de Jumbo op 25 mei 2019 ontdekte de klager dat verschillende producten, waaronder american filet en rosbief, over de houdbaarheidsdatum waren. Daarnaast was de klager al anderhalve week op zoek naar een specifiek product, Chrystal Cleas appel en peer, dat niet aangevuld was. Uiteindelijk besloot de klager naar de concurrent, Albert Heijn, te gaan.

Mijn Klacht:

Vandaag 25-5-19 bij de Jumbo geweest. Ik wilde american filet een potje van 70 gram. Op de eerste potjes stond een houdbaarheidsdatum van 23-5 en ook van 24-5. Bij de rosbief waren er 3 pakjes die helemaal verkeurd en uitgedroogd eruit zagen. Toen op naar de melk een half liter van campina helaas was de houdbaarheidsdatum ook verstreken. Ben ook al anderalve week o zoek naar Chrystal Cleas appel en peer in pak. Nog steeds niet aangevuldgeleverd. Ben naar de concurent Albert Heijn gegaan.

Gewenste Oplossing:

Als de houdbaarheidsdatums goed gecontroleerd worden of net als bij de concurent met korting verkopen als de houdbaarheidsdatum 2 dagen later is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer