Mijn Klacht:
kleding besteld – niet ontvangen – wel betaald. krijg het geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
niet tevreden
Klacht: producten niet ontvangen – wel betaald
jhendriks1991 op 03 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft kleding besteld bij ZARA, maar heeft de producten nooit ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. Daarnaast ontvangt de klant geen terugbetaling voor de niet geleverde artikelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
