Mijn Klacht:
e smokerop 28 december gehaald bij dasstraat te delft eigenaar maar laadde niet op. dus ik terug. ik kom hier elke dag boodschappen doen dik 2 jaar. begon over je hebt de bon niet . het product laadde niet op. bon had ik wel. maar doos niet. kocht nieuw product ech heb ik doos noemde die fraude doos is exact gekoppeld dus zie het probleem niet maar goed vind hem thuis alsnog.. later vind ik de doos alles compleet kom terug kan een werknemer me niet helpen gaat daar niet over moest terug komen als eigenaar er was. ik
terug later en hij begon gelijk help jou niet zoals de vorige keer ik al zei je product is niet compleet en loopt gelijk weg ik had alles compleet product stuk bij aankoop enig geen 14 dagen verder. Hoofdkantoor gebeld hun bellen hun op en hij hangt een verhaal op wat niet klopt en de werknemer zegt ook kan je niet helpen en hangt op. Ik ben totaal verduisterd pure oplichting lees diverse klachten ook. Ik ga als dit niet opgelet word aangifte doen voor fraude oplichting zowel tegen jumbo en de eigenaar. `daarbij consumentenbond licht ik in en plaats een mooi verhaal. dat geld boeit me niet. wel hoe er met mij word omgegaan en jumbo mij gewoon oplicht. Heb alles compleet en recht als consumenten volgens het consumentenrecht binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden dit terug te nemen. Ben zelf ondernemer dus ken de wettelijke regels. deze man is zeer onbeschoft alles staat op camera zelfs dat zijn verhaal niet klopt
Gewenste Oplossing:
excuses en mijn geld terug zoals in de wet staat heel simpel. Het is een kwestie van eer en principe . hij had geen reden of recht al zo onbeschoft te te doen maar na een hoop te lezen over hem snap ik niet dat jullie zo iemand als manager willen. Ik kom er niet meer en zo te lezen meer niet meer.
(10)
