Klacht: Product ‘uitverkocht’ vóór de verkoopdatum

op 17 mei 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In de folder van 11-17 mei staat dat vanaf maandag 18 mei een windscherm te koop is. Tussen 11-16 mei was deze in de webshop niet te koop, en vandaag (17 mei) wordt aangegeven dat hij is uitverkocht on line 😳😳
Nu geeft Lidl ineens aan dat de actie met ingang van 11 mei is, maar in de folder staat duidelijk 18 mei!

Gewenste Oplossing:

Ik heb de webshop diverse keren bezocht om zo op tijd te zijn met bestellen. Ik wil dat scherm alsnog graag kopen, zoals Lidl zelf aan heeft gegeven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lidl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 17 mei 2020 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 18 mei 2020 om 07:08 geantwoord

De klacht is niet opgelost! Hef windscherm staat nog steeds als zijnde uitverkocht!

Alle klachten die gemeld zijn door HSL