Klacht: product retour gestuurd maar toch aanmaning met verhoging

op 21 juni 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb voetpleisters besteld maar niet gebruikt.De pleisters heb ik met de originele verpakking terug gestuurd.
Dit heeft mij wel een paar euro gekost om dit terug te sturen,maar nu krijg ik ondanks dat ik een bewijs hab dat het verstuurdis toch een aanmaning met een verhoging van de kosten en een waarschuwing voor incasso.
Ik heb me netjes aan de afspraken gehouden en op tijd retour gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als de aanmaning en (be)dreiging van incasso nietig word verklaard en ik dus kosteloos word gesteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mienie1964