Mijn Klacht:

Ik heb voetpleisters besteld maar niet gebruikt.De pleisters heb ik met de originele verpakking terug gestuurd.
Dit heeft mij wel een paar euro gekost om dit terug te sturen,maar nu krijg ik ondanks dat ik een bewijs hab dat het verstuurdis toch een aanmaning met een verhoging van de kosten en een waarschuwing voor incasso.
Ik heb me netjes aan de afspraken gehouden en op tijd retour gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als de aanmaning en (be)dreiging van incasso nietig word verklaard en ik dus kosteloos word gesteld.