4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Real Deal Pawn Shop nog niet in behandeling is genomen.

4 jaren geleden - Beste Nathalie, Het lijkt me wel zo fijn moest u het volledige verhaal en de waarheid hier neerpennen. U bestelde iets via Ebay bij ons. Deze producten neemt Ebay in hun loodsen ter bewaring voor ons tot deze worden verkocht, en Ebay verzorgt de volledige levering van onze producten. Het product dat u kocht werd via Mondial Relay verzonden, en u kreeg de track en trace hiervoor. Er bleek iets verkeerd gelopen te zijn, want u gaf aan dat de track en trace niet klopte. Wij hebben toen meteen een onderzoek laten openen bij Ebay, die op zijn beurt het onderzoek opende bij de transport firma mondial relay. Dit onderzoek kan enige tijd duren. Echter had u geen geduld, en heeft u overal waar u kunt negatieve recenties beginnen neerpennen en onze goede faam proberen kapot te maken. Dit is zeer betreurenswaardig want het onderzoek liep. Dit werd u ook telkens zo gecommuniceerd. Toen bleek uit onderzoek, dat er inderdaad wat verkeerd liep bij de transportfirma, bent u 100% terugbetaald geweest uit het systeem. Echter heeft u uw fout van negatieve recenties voor niks, omdat u geen geduld had, nog steeds niet rechtgezet, wat ons als onderneming schade toebrengt, terwijl wij enkel algemene voorwaarden volgen. Dit kan worden aanzien als laster.