Klacht: product niet ontvangen, wel betalingsherinnering

Lloydwebber op 12 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 12 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had wat besteld, zag in de track en trace dat het aangekomen was, maar heb niks ontvangen. Kreeg wel een rekening en heb daarop gereageerd dat er niks ontvangen is. er komt geen enkele reactie tot ik vandaag een herinnering van Klarna. Die heeft echter een dusdanig ingewikkelde siteconstructie dat ik daar niet heen kan kan reageren

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mail meer van ze ontvang. ook geen herinneringen of facturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten