Monsou op 31 januari 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft op 22 oktober een 3 in 1 haardroger besteld bij Mado Beauty, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin werd aangegeven dat de levering vertraagd is, blijft de track en trace informatie aangeven dat het pakket is afgeleverd, wat volgens het bedrijf een fout zou zijn.
22 oktober 3 in 1 haardroger besteld van 37,95. Meermaals gemaild, product zou vertraagd zijn. Track en trace staat al weken op afgeleverd, dit zou een fout zijn, het was nog onderweg.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
