Klacht: product niet geleverd, wel betaald

op 04 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb op 30/5/16 conqueror dry sherry besteld en betaald op internet (order no. AH-167990). Op de afleverdatum 03/06/16 de mededeling gekregen dat het product niet meer beschikbaar was en dat het geld direct zou worden teruggestort. Geld is nog niet binnen, moet van AH Leersum komen.

Vervolgens op 3/6 besteld bij AH- Rhenen, zou 4/6 binnen zijn. Weer vergeefse reis, was er niet!

Gewenste Oplossing:

Betaalde som terug op rekening en spoedlevering van het gevraagde product, a.s. dinsdag 7/6 vertrek ik weer voor langere tijd naar Frankrijk.
Sherry is nu in Wageningen besteld (via een vriendelijke medewerkster in Rhenen) en zou er 5/6 nm zijn. Heb er weinig vertrouwen in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door moekemage