Klacht: Product niet geleverd, geen geld terug, klachten worden niet behandeld.

csenne op 13 juli 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

opgelost, dubbele klacht antwoord in uw mailbox.

Status Opgelost
Datum 13 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Product besteld, na 2,5 weken nog niet geleverd. Zeer onbeschoft contact via de mail (als je al antwoord krijgt) Er wordt niet voor een oplossing gezorgd, klachten worden genegeerd, verwijderd of gemarkeerd als opgelost terwijl dit niet het geval is.

Raad iedereen af om zaken te doen met deze webshop.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog de lader ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 13 juli 2012 om 18:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

opgelost, dubbele klacht antwoord in uw mailbox.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)