Klacht: product niet geleverd

harrie1961 op 03 maart 2012 over zaagketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2012

Een klant heeft een zaagketting besteld en betaald via iDEAL, maar het product is niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als per e-mail, blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

zaagketting besteld,betaald met ideal.
ketting is niet geleverd.
bedrijf reageerd niet op telefonisch contact en ook niet op email.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM