Klacht: Product na 1 maand betaalt en nogsteeds niet binnen

Michael Aken, van op 02 augustus 2019 over DOPESHIZZLE in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Een klant heeft op 4 juli oortjes besteld en betaald, maar heeft deze na een maand nog steeds niet ontvangen. Ondanks het indienen van twee klachten bij klachtenkompas.nl heeft het bedrijf niet gereageerd en is er geen terugbetaling of levering van het product plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Hoi
Ik heb Mn oortjes 4 juli besteld en gelijk betaald ( € 45 ). Nogsteeds niks binnen en heb een klacht in gediend bij klachtenkompas.nl 2x maar ze hebben niet gereageerd en nogsteeds geen geld of oortjes terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik de oortjes binnen krijg of geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - De oortjes zouden binnen 5-12 werkdagen binnen moeten komen vanwege drukten maar dat was ook niet gebeurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DOPESHIZZLE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)