Klacht: Bestelling geplaatst inclusief betaling maar geen producten ontvangen!!

sermingoren op 26 augustus 2019 over DOPESHIZZLE in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2019

Een klant heeft op 24 juli een bestelling geplaatst voor Bluetooth Earpods 2.0, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het versturen van een reactie op de bevestigingsmail, heeft de klant geen antwoord ontvangen van DOPESHIZZLE.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24 juli een bestelling geplaatst voor de Bluetooth Earpods 2.0, maar deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb op de mail gereageerd die ik heb ontvangen (bevestigingsmail nav mijn bestelling), maar heb geen reactie van ze mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

IK wil graag mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)