Klacht: Product klacht!!

GunerGul op 18 juni 2014 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 juni 2014

Güner Gül heeft ontharingsstrips van Etos gebruikt, maar ondervond dat er twee bruine vlekken op de huid zijn ontstaan na gebruik. Ondanks het volgen van de instructies, blijven de vlekken zichtbaar, wat invloed heeft op haar mogelijkheid om te zwemmen en bepaalde kleding te dragen. Ze verzoekt om een terugbetaling, omdat ze ontevreden is over het product.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst ontharings straps gehaald bij jullie, maar ik heb er 2 bruine vlekken door over gehouden door de strips! Ik heb het gedaan op de oppervlaktes waar het voor is, ik heb de strip 1 keer op de oppervlakte gebruikt en goed warm gemaakt zoals het moest. De vlek gaat nog steeds niet weg en ik kan niet meer zwemmen of een topje aantrekken, ik wil graag mijn geld terug krijgen want hier ben ik helemaal niet tevreden mee!
Met vriendelijke groet, Güner Gül.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er hier wat aan gedaan wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM