Klacht: Product in de folders

[email protected] op 05 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 5 juli 2021 via mail beantwoord. Hierin is de volgende actie ondernomen: Wij hebben de melding doorgestuurd naar de juiste afdeling. Zij gaan de melding onderzoeken en de juiste informatie delen met de betrokken filialen....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 juli 2021

Een consument heeft opgemerkt dat er een prijsverschil is voor dezelfde airconditioning in twee verschillende Lidl-folders. In de ene folder staat de prijs op 169 euro, terwijl deze in de andere folder 179 euro bedraagt. De consument vermoedt dat dit een drukfout betreft.

Mijn Klacht:

Het is niet zo zeer een klacht, maar ërder een aandachtspunt, een foutje. Wij hebben zojuist 2 folders van de lidl ontvangen. 1 folders van de lidl zero, en 1 van de reguliere lidl.
In deze folders staat de airconditioning. In de ene folder is deze 169 euro, en in de nadere 179 euro. Beide apparaten zijn exact hetzelfde. Ik vermoed dat het hier gaat om een drukfout?

Gewenste Oplossing:

Ik zou in de winkel waar de foutieve prijs in de folder staat een rectificatie ophangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 05 juli 2021 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer