Klacht: product , aanbieding , niet leverbaar

Ed Christiaanse op 25 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 juli 2021

Een klant van Kruidvat heeft moeite met de beschikbaarheid van de Grundig solar wandlamp model 16642, die in de folder voor €4,99 werd aangeboden. Ondanks meerdere bezoeken aan verschillende filialen, is het product niet leverbaar. De klant is teleurgesteld dat Kruidvat de lamp als aanbieding promoot terwijl deze niet op voorraad is.

Mijn Klacht:

Grundig solar wandlamp model 16642 (HT8286) , in alle filialen die wij en vrienden hebben bezocht niet leverbaar !
Strakke aanbieding voor €4.99 .
Hebben 1 van deze en zijn tevreden , echter na het opknappen van de tuin willen we er nog 4 !
En Kruidvat maar zeggen niet leverbaar , moet je niet zeggen in de folder aanbieding !

Gewenste Oplossing:

Grundig solar wandlamp model 16642 (HT8286) leveren op de actievoorwaarden €4.99 . Wij willen er vier (4) .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ed Christiaanse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM