Klacht over Marktplaats: Probleem met account …

Mijn Klacht:

Mijn account op Marktplaats is een puinhoop geworden, buiten mijn schuld om. De database van Marktplaats lijkt gecorrumpeerd te zijn. Toen ik via de chat contact opnam, kreeg ik een rijtje vragen over browsers, maar er kon niets handmatig gedaan worden. De chat werd eenzijdig beëindigd zonder verdere oplossing. Ik wil dat de IT-afdeling orde op zaken stelt, het jaar van mijn registratie op Marktplaats terugzet naar 2009 en dat al mijn gekochte artikelen weer netjes in de juiste categorieën staan, net zoals voorheen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat de IT-afdeling de benodigde aanpassingen doorvoert en mijn account herstelt.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Reactie van de melder van de klacht klagerbb099318

1 week geleden - Ik krijg al enkele minuten na plaatsing van mijn klacht op deze site het (volledige geautomatiseerde) bericht dat Marktplaats mijn klacht niet in behandeling neemt. Waardeloos. De trouwe gebruiker wordt doorgespoeld, klacht niet gelezen, laat staan hulp. Ik zal proberen Marktplaat links te laten liggen, af en toe inloggen om het account te behouden, en er uitsluitend te kopen wanneer het om iets gaat wat belangrijk voor me is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Probleem met account en database corruptie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Marktplaats

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties