Klacht: Pakket nog steeds niet geleverd

klager195658d1 ✓ Verified op 26 augustus 2026 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 26 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 20 augustus 2023 zou ik mijn pakket ontvangen, maar tot op heden is dit nog niet aangekomen. Ik heb een bericht ontvangen dat het pakket nog steeds op het depot in St. Niklaas staat. Ik heb nog geen contact gehad met DPD over deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek DPD om mijn pakket alsnog te leveren op het adres Rusthuislaan 3/0109, 9060 Zelzate.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Alle klachten die gemeld zijn door klager195658d1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM