Klacht: probleem nog steeds niet opgelost

Michael Aken, van op 17 november 2021 over Autobedrijf Kuiper Eefde in de categorie Algemeen, Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 november 2021

Een klant van Autobedrijf Kuiper in Eefde heeft een klacht ingediend over het niet vermelden van gebreken bij de aankoop van een Smart Cabrio, wat volgens hem in strijd is met de wet. De auto staat al vijf maanden ongebruikt bij hem thuis, en de klant is ontevreden over de manier waarop het autobedrijf met de situatie omgaat.

Mijn Klacht:

Heb autobedrijf Kuiper uit Eefde een mail gestuurd en hen voorgelegd dat hetgeen zij gedaan hebben in strijd is met de wet nl ; men heeft verzuimd bij aankoop van mijn Smart Cabrio te vermelden wat de gebreken waren wat wettelijk verplicht is of het nu een auto met of zonder garantie is. Nu staat mijn auto al 5 maand kapot bij huis gewoon omdat men niet correct handelt om vervolgens stommertje met de mensen te spelen. Schaam jullie ; auto bedrijf Kuiper te Eefde !!!

Gewenste Oplossing:

heb na het laten verhelpen van alle gebreken er een rekening aan overgehouden van 1037 euro welke ik autobedrijf Kuiper uit Eefde ook gestuurd heb dus zou het wel netjes vinden om mij te helpen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autobedrijf Kuiper Eefde nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ophoudenisonmogelijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM