Mijn Klacht:
Ik heb een artikel verkocht via Marktplaats en wilde dit verzenden met de DHL pakketautomaat. Echter, de automaat accepteert de QR codes die door Marktplaats worden aangeboden niet. In plaats daarvan word ik doorgestuurd naar een bemand servicepunt, wat niet in mijn omgeving is. Dit veroorzaakt veel ongemak, en ik vind het teleurstellend dat de verzendmethode niet werkt zoals gecommuniceerd door Marktplaats.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat het mogelijk wordt om pakjes met een QR code gewoon te verzenden via de DHL pakketautomaat, zoals Marktplaats ook beweert.
