klager9c9deab2 op 11 mei 2026 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft contact opgenomen met ANWB over een lekke band van zijn fiets en kreeg te horen dat hij een nieuwe binnenband moest kopen. De klant vindt deze oplossing onacceptabel en had liever gezien dat de band geplakt werd, waardoor het probleem nog steeds niet is verholpen en hij teleurgesteld is in de geboden service.
Ik heb contact gehad met ANWB over een lekke band van mijn fiets. Tijdens dit contact werd mij verteld dat ik een nieuwe binnenband moest aanschaffen. Dit vind ik geen acceptabele oplossing, omdat ik liever had dat de band geplakt werd. Het probleem is nog steeds niet verholpen en ik ben teleurgesteld in de service die ik heb ontvangen.
Ik verzoek om het plakken van mijn band als oplossing voor dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ANWB
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
