Mijn Klacht:
Ik heb problemen met het inloggen op mijn Wonderbox-account. Telkens moet ik meer dan een half uur wachten, maar ik kan uiteindelijk niet inloggen. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen met de klantenservice, maar het voelt als ‘van kast naar muur’ gestuurd worden. Steeds krijg ik dezelfde antwoorden, maar het probleem blijft bestaan. Ik ben zeer ontevreden over de geboden ondersteuning en wil graag mijn geld terug, aangezien ik 100 euro heb betaald voor de dienstverlening.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van mijn 100 euro.
