MariekeHofman op 24 oktober 2013 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Een klant heeft in januari 2012 zijn iPhone met een kapot scherm naar Proassist gestuurd, maar ontving het toestel terug met een kapotte accu. Na zes keer terugsturen bleef de accu defect en de klant is zeer ontevreden over de geboden service en de communicatie met de medewerkers van het bedrijf.
In januari 2012 (1 jaar en 10 mnd geleden) mijn iphone met een kapot scherm naar pro assist opgestuurd. Vervolgens teruggekregen met een kapotte accu. Toestel 6x (!) teruggestuurd met nog steeds een kapotte accu. Waardeloos bedrijf met een waardeloze service. Bovendien slecht geholpen door medewerkers. Werkelijk geen goed woord over voor deze verzekering.
Ik wil niets meer te maken hebben met deze oplichters
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
