Klacht: Verzekering

14485 op 14 oktober 2016 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 14 oktober 2016

Een klant van Proassist verzoekt om contact met het management, in plaats van met de backoffice. De klant heeft een telefoonnummer opgegeven voor dit gesprek.

Mijn Klacht:

Genoeg!!
Ik wil graag gebeld willen worden door iemand v.h management. Niet door de backoffice.

Dat kan op 0620740191

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn verhaal telefonisch kan bespreken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM