Mijn Klacht:
Genoeg!!
Ik wil graag gebeld willen worden door iemand v.h management. Niet door de backoffice.
Dat kan op 0620740191
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn verhaal telefonisch kan bespreken
Een klant van Proassist verzoekt om contact met het management, in plaats van met de backoffice. De klant heeft een telefoonnummer opgegeven voor dit gesprek.
Genoeg!!
Ik wil graag gebeld willen worden door iemand v.h management. Niet door de backoffice.
Dat kan op 0620740191
Als ik mijn verhaal telefonisch kan bespreken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM