Klacht: Vervangend gsm toestel binnen 4 uur

rijse147 op 16 september 2012 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 16 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 15-09-2012 om 17:00 meld ik aan Proassist dat mijn
Iphone defect is.Dus behoor ik binnen 4 uur en vervangend
gsm toestel te ontvangen.Maar volgens een hepldesk medewerker
gaat dat op zijn vroegst op maanda morgen lukken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn betaalde verzekerings premie's terug.Want ik heb altijd netjes betaald ,en nu ik gebruik wil maken van hun
diensten schieten zij ernstig tekort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM