Klacht: Toestel Reparatie

mouad op 09 mei 2012 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 9 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al 3weken aan het wachten om mijn toestel ongerepareerd terug te sturen. Na meerdere keren telefonisch contact genomen te hebben weten ze mij alleen te vertellen dat het toestel nog bij reparatie ligt. Wanneer die terug gestuurd word weet niemand..

Gewenste Oplossing:

Mijn toestel zou normaal binnen aantal dagen hoogstens 2weken terug gestuurd moeten worden..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM