Terug

Klacht: Toestel gestolen

KeijzerMC op 31 januari 2013 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Categorie Verzekering - Zakelijk
Status Open
Datum 31 januari 2013

Een klant van Proassist heeft een telefoon laten stelen en ontdekt dat de afgesloten verzekering niet de schade dekt. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft de klant geen oplossing kunnen vinden en is ontevreden over de situatie.

Mijn Klacht:

Vorige week is de telefoon van me dochter gestolen. Maar gelukkig hebben we een verzekering afgesloten ! Wel de verkeerde verzekering dus. Hebben net een mail van hun gekregen met de melding dat de verzekering dit niet dekt???? Erg raar want heb een verzekering voor diefstal en schade. Weet nou niet meer wat ik kan doen. Heb tig keer gebeld maar steeds zonder resultaat. Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Dat ze een nieuwe telefoon krijg natuurlijk. Waar hebben we anders een verzekering voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Proassist

Alle klachten over Proassist →

Vergelijkbare klachten in Verzekering - Zakelijk

Alle klachten in Verzekering - Zakelijk →
Meld uw Klacht over Proassist
Zo werkt het