Klacht: ten onrechte rekening

rhuijskens op 04 april 2015 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 4 april 2015

Na de opzegging van een zakelijke verzekering bij Proassist heeft de klager een rekening van 37 euro ontvangen, terwijl de opzegging per e-mail is bevestigd. De rekening betreft een bedrag uit 2012, wat de klager als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

rekening ontvangen na opzegging verzekering van 37,= opzegging is via mail gedaan. rekening gaat over 2012

Gewenste Oplossing:

ik ben pas te vrede als ze deze rekening intrekken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM