Mijn Klacht:
Toestel opgestuurd met gebruiksklachten, terug gekregen toen schade aan het beeldscherm dat er nooit zat. Weer terug gestuurd, uiteindelijk vandaag terug gekregen zonder reparatie. Weer meegegeven, kreeg als reactie terug dat het niet onder de verzekering viel. Dit betekend eigenlijk dat je geen verzekering moet afsluiten voor schade van de reparateur. Die kan het toestel beschadigen en de klant moet er voor boete. Nu meteen mijn verzekering opgezegd. Hierdoor raad ik niemand aan om nog een toestelverzekering af te nemen bij Proassist. Zelf ook werkzaam in de telecombranche maar dan zakelijk, hier ga ik het ook niemand meer aanraden.
Gewenste Oplossing:
Een refurbished toestel terug zonder schade!
