Biep69 op 03 juni 2015 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Een klant van Proassist heeft recentelijk een rekening ontvangen van € 37,01 uit 2011, waarvan hij zich niet bewust was. Hij betwist de claim dat er herinneringen zijn gestuurd en vindt het onterecht dat er vier jaar later een incassobureau is ingeschakeld.
Blijkbaar heb ik ooit een verzekering bij proassist gehad maar dat is mij in die jaren ontgaan. Gisteren ontving ik ineens een rekening van 13-05-2011 van € 37,01 en ik heb geen idee. Ze zeggen dat er 2 x een herinnering is geweest, nou zeker niet want anders had ik dit zeker nog wel geweten en dan gaan ze 4 jaar later een incassobureau op me af sturen, dat is toch van de gekke.
Dit niet meer voor laten komen en de aanmaning laten vervallen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
