Klacht: openstaande factuur!!

Barbara1974 op 21 december 2014 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Proassist
Status Open
Datum 21 december 2014

Een klant van Proassist heeft een probleem met openstaande facturen van bijna twee jaar geleden, zowel voor zichzelf als voor zijn dochter. Ondanks het opzeggen van de verzekering en het ontbreken van aanmaningen, ontvangt de klant nu een betalingsverzoek en heeft hij geen reactie gekregen op zijn verzoek om bewijs van eerdere communicatie.

Mijn Klacht:

Ook ik heb de klacht over proassist en EDR ik moet twee facturen betalen van bijna twee jaar geleden !1 van mijn dochter en 1 van mij zelf .Ik heb het opgezegd !! sterker nog natuurlijk was mijn telefoon stuk , ik belllen en kreeg te horen dat ik niet meer verzekerd was. ik heb nooit een aanmaning of herinnering gekregen! ik heb ~EDR gesproken en zij zeiden natuurlijk van wel ik heb gevraagd of ze dat naar mij wilden sturen, dat is nu twee mnd geleden en nog niets ontvangen.ondertussen krijg ik gisteren weer een mail dat ik binnen 7 dagen moet betalen!!!! als of ik het druk genoeg heb!

Gewenste Oplossing:

Als ik moet betalen moet ik betalen !! maar dan het gewone bedrag en geen 80 € boete

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Proassist

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Proassist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM