Mijn Klacht:
Bedrijf stuurt mij e-mails met daarin het verzoek om een schuld te betalen! Ik heb geen schuld bij dit bedrijf. Ze hebben alleen mijn naam geen verdere gegevens.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit bedrijf mij geen mail meer stuurt!
Klacht: Onterechte incasso
Coenen1234 op 24 september 2015 over Proassist in de categorie Verzekering - Zakelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Proassist ontvangt e-mails met verzoeken om een schuld te betalen, terwijl hij stelt geen schuld te hebben bij het bedrijf. Volgens de klant heeft Proassist alleen zijn naam en geen verdere gegevens.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
